Médiation, formations, accompagnement professionnel et supervision d'équipe.

Avec 40 ans d'expérience dans le domaine socio-pédagogique luxembourgeois et plus de 20 ans dans la médiation, je collabore activement à des projets scolaires de médiation par les pairs depuis 2002. Depuis 2023, je suis formateur, coach et superviseur accrédité dans les domaines de l’aide à l’enfance et à la famille (AEF) et de la formation continue de l’Education nationale (IFEN).

Expertise & Méthode

La médiation

met l’accent sur le changement
et le développement personnel des différentes
parties impliquées dans un conflit

En savoir plus
L’approche neurocognitive
et comportementale

intègre les connaissances issues des  neurosciences appliquées pour
encourager une meilleure gestion du stress et développer
une approche sereine face à la complexité du conflit

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L’approche
systémique

cherche à identifier les besoins exprimés par
certains comportements pour ensuite développer
des solutions adaptées

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Médiation

La médiation est une pratique de gestion des conflits très efficace qui peut aider à résoudre les différends et à rétablir l’équilibre. Elle est devenue de plus en plus populaire ces dernières années parce qu’elle offre une véritable solution alternative à la résolution des conflits, plus efficace et plus rapide que les procédures judiciaires.

Elle permet d’aller au-delà de l’objet du conflit et d’explorer les besoins, les préoccupations, les intérêts et les valeurs de chacun. La médiation est un domaine en constante évolution, avec des approches variées adaptées aux spécificités des conflits.

Que ce soit pour résoudre des différends familiaux, professionnels ou internationaux, la médiation offre une alternative souple et efficace aux procédures judiciaires longues et coûteuses. Le choix de l’approche dépend des besoins des parties impliquées et du type de conflit à traiter.

Parmi ces approches, la médiation transformative et la médiation systémique se distinguent comme des cadres puissants mais distincts. Alors que la médiation transformative se concentre sur l’autonomisation et la reconnaissance entre les parties au conflit, la médiation systémique considère le conflit comme une manifestation de problèmes systémiques plus profonds au sein des relations, des organisations ou des familles.

L’intégration de la médiation transformative et de la médiation systémique offre une approche holistique et adaptative de la résolution des conflits. En combinant l’autonomisation personnelle et la prise de conscience systémique, les médiateurs peuvent favoriser à la fois la guérison relationnelle et le changement structurel, ce qui conduit à des résolutions de conflits plus durables et plus significatives.

Cette approche mixte est particulièrement efficace dans les conflits familiaux, les conflits sur le lieu de travail et la médiation communautaire, où l’action individuelle et les influences systémiques jouent un rôle crucial. Chacune de ces approches a ses propres avantages et inconvénients et peut être plus ou moins adaptée à une situation donnée, en fonction des besoins et des objectifs de chaque partie.

Choisir la médiation, c'est faire la différence.
Approche neurocognitive & comportementale

Et s’il était possible de penser et d’agir plus efficacement et plus sereinement dans toutes les situations ?

L’intégration de l’approche neurocognitive et comportementale dans le processus de médiation implique la prise en compte des aspects cognitifs et comportementaux des parties impliquées dans le conflit.

Pour ce faire, on peut utiliser des techniques basées sur les neurosciences afin de mieux comprendre les réactions émotionnelles et les processus de prise de décision des individus.

L’Approche NeuroCognitive et Comportementale (ANC) est une méthode pour analyser, comprendre et agir avec les gens en utilisant l’intelligence adaptative.

Des exercices de régulation émotionnelle peuvent aider les parties à gérer leur stress et leurs émotions pendant les séances de médiation. En outre, en comprenant les processus cognitifs impliqués dans la résolution des conflits, les médiateurs peuvent adapter leur approche pour aider les parties à trouver des solutions plus efficacement.

L’intelligence adaptative est la capacité à mobiliser consciemment et lucidement toutes nos capacités cérébrales pertinentes, quelle que soit la complexité ou la nouveauté d’une situation.

L’approche neurocognitive et comportementale est basée sur 30 ans de recherche interdisciplinaire et d’expertise sur le terrain.

Elle offre des outils et des cadres innovants pour :
- Identifier les mécanismes limitants et bloquants.
- Mieux gérer les situations de tension et de stress.
- Promouvoir une plus grande agilité et une pensée plus souple.
- Développer la curiosité et la créativité.

www.neurocognitivism.com

Supervision d'équipe, coaching et formations

je propose des espaces de supervision d'équipe et d'accompagnement professionnel pour des groupes exerçant dans les domaines de l'éducation, del a protection de l'enfance et du soutien aux familles (AEF et IFEN), autour des thématiques suivantes :

Dynamique d'équipe et collaboration

Rôles et responsabilités au sein de l'équipe
Communication au sein de l'équipe : malentendus et conflits
Gestion des différences d'approches pédagogiques et d'opinions
Promotion de l'esprit d'équipe - Teambuilding
Collaboration dans les cas difficiles
Style de gestion
Diversité
Mise en place et maintien de structures de coopération avec des institutions externes
Changement de personnel (départ ou arrivée de nouveaux membres de l'équipe)

Gestion de soi et du stress

Surmenage et tension émotionnelle, prendre soin de soi au quotidien Satisfaction et épanouissement au travail, aide à la gestion des situations conflictuelles, prévention de l'épuisement professionnel

Supervision de la gestion de cas en équipe (approche systémique)

Réflexions communes sur des cas concrets
Collaboration avec les parents et les autres parties prenantes
Développement d'objectifs à long terme
Planification de cours de formation et d'ateliers
Évaluation et développement de la pratique pédagogique
Amélioration des processus et des structures dans la vie quotidienne

Gilbert Graf

Qualifications

Master Européen en Mediation
Université Kurt Bösch, CH-Sion, 2009

Diplôme Universitaire en Médiation
University of Luxembourg, 2007

Practitioner of the Neurocognitive and Behavioral Approach

INC Brussels, 2013 - 2024

Psychodramatist
Psychodrama
Rheinland Institute, 1993 -1998

Differentiated Education Educator
Institut d'Etudes Educatives et Sociales, 1987

Vous avez besoin d'une médiation, d'une supervision ou d'un accompagnement individuel?
Si vous hésitez encore sur la formule la plus adaptée à votre situation, je vous invite à réserver un entretien en ligne avec moi. J'aurai le plaisir de vous transmettre, à titre non contraignant, une proposition de conseil.

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